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ISO 20000是面向機構的IT服務管理標準,目的是提供建立、實施、運作、監(jiān)控、評審、維護和改進IT服務管理體系(ITSM)的模型。建立IT服務管理體系(ITSM)已成為各種組織,特別是金融機構、電信、高科技產業(yè)等管理運營風險不可缺少的重···
1、企業(yè)的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照副本及復印件;
2、有效期內的許可證、資質證書等(復印件) ;
3、申請企業(yè)的簡介;
4、申請企業(yè)內部審核和管理評審的證明材料;
5、申請企業(yè)體系文件與ISO/IEC20000-1:2005要求的文件對照說明;
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